Términos del servicio

Términos del Servicio — El Decante Selection

Bienvenido a El Decante Selection. Este sitio web, ubicado en eldecantemx.com, es operado por nosotros. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a El Decante Selection. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones.

1. Deslinde de Responsabilidad de Marcas Terceras (Aviso Legal)

  • Independencia Comercial: El Decante Selection es un decantador de fragancias completamente independiente. No estamos afiliados, asociados, respaldados ni patrocinados por ninguna de las casas de diseño o marcas de perfumes cuyos productos comercializamos.

  • Propiedad Intelectual: Todos los nombres de marcas, marcas registradas, logotipos y derechos de autor de los perfumes son propiedad exclusiva de sus respectivos fabricantes y diseñadores.

  • Naturaleza del Producto: El cliente reconoce que está adquiriendo una fracción auténtica del líquido original, reempacada de manera genuina e independiente por El Decante Selection en atomizadores genéricos de 5ml, y no un producto sellado o empaquetado por la marca fabricante.

2. Condiciones de Venta y Exactitud del Inventario

  • Al realizar un pedido, confirmas que tienes la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

  • Control de Lotes (Batch Codes): Nos comprometemos a mantener la trazabilidad de las botellas madre. En caso de que una botella madre se agote durante el procesamiento de un pedido de alto volumen, el inventario restante se surtirá del lote inmediato disponible, actualizando los registros correspondientes.

3. Precios y Modificaciones al Servicio

  • Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso debido a la fluctuación de costos de importación de materias primas o descontinuación de fragancias.

  • Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el Servicio (o cualquier parte del catálogo) en cualquier momento.

4. Reglas del Sistema de Mayoreo y Distribuidores (B2B)

  • Activación por Cantidad: Nuestro sistema de precios de mayoreo escalonado (descuentos automatizados mediante la plataforma) se activa única y estrictamente cuando el carrito de compras detecta un mínimo de 15 unidades combinadas o más.

  • Límites de Compra: Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción si determinamos que pone en riesgo el abasto equitativo para nuestra red de revendedores.

  • Uso de Marca: Los revendedores independientes tienen permitido revender los decantes físicos adquiridos en este portal, pero no están autorizados para ostentarse como representantes oficiales, franquiciatarios o socios corporativos directos de El Decante Selection.

5. Envíos, Entregas y Recogida Local

  • Logística Nacional: Los envíos se gestionan a través de proveedores logísticos terceros (vía Envia.com). Nuestra responsabilidad concluye en el momento en que el paquete es escaneado y entregado a la paquetería correspondiente.

  • Recogida en Tienda (Santa Catarina / Área Metropolitana de Monterrey): Los pedidos con opción de recogida local estarán listos en los plazos establecidos en la confirmación. El cliente cuenta con un plazo máximo de 15 días naturales para recoger su pedido una vez notificado. Pasado este tiempo, el stock se reincorporará al sistema sin derecho a reembolso si no hubo comunicación previa.

6. Errores, Inexactitudes y Omisiones

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

7. Ley Aplicable

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes del Estado de Nuevo León, México, y cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la zona metropolitana de Monterrey.